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武士战神系列传统弓耀世登场
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楼主: 黑猎人体育

[综合讨论] 关于近期黑猎人客服服务态度差的道歉信

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发表于 2017-8-29 20:40 | 显示全部楼层
不是个别现象,是批次现象就召回呗,愿意换新的就换,继续用的继续,不想要的退钱,前段时间沸沸扬扬的手套,零域不是按时间段成批处理了么?后来的反馈也很不错啊,态度要有,行动也要有,消费者用了真金白银,商家也不能说几个理由,说句对不起就完事了吧~~

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估计你建议的可行性不大,老黑都不敢正面回应。看了几个反馈,都是就轻避重。  详情 回复 发表于 2017-8-30 14:52

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发表于 2017-8-30 09:07 | 显示全部楼层
灵云 灯塔都有过,个人觉得还是可以的 精灵的话 期待一波

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发表于 2017-8-30 14:52 | 显示全部楼层
隔壁毛爷爷 发表于 2017-8-29 20:40
不是个别现象,是批次现象就召回呗,愿意换新的就换,继续用的继续,不想要的退钱,前段时间沸沸扬扬的手套 ...

估计你建议的可行性不大,老黑都不敢正面回应。看了几个反馈,都是就轻避重。

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发表于 2017-8-30 15:01 | 显示全部楼层
这道歉信是老黑亲笔吗?感觉像人物小传,或者“墓志铭”

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估计是公关代笔  详情 回复 发表于 2017-8-31 18:25
咳咳!人家这是道歉信,老哥别幽默哈,严肃点。话说道歉信把所有的问题找临时工客服来背锅,那么根本的质量问题却只字未提,你说这有一丁点诚意么?通篇信里字里行间 没有一句道歉的言语,对质量问题也缄口不  详情 回复 发表于 2017-8-31 09:07

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发表于 2017-8-30 15:24 | 显示全部楼层
新人准备入坑,刚看好了灯塔2,现在这情况,又得重新挑了。。。

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发表于 2017-8-30 17:52 | 显示全部楼层
一年拉爆两把灵云
现在片开裂的还挂墙
都放弃了
懒得去换片了

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发表于 2017-8-31 09:07 | 显示全部楼层
noary 发表于 2017-8-30 15:01
这道歉信是老黑亲笔吗?感觉像人物小传,或者“墓志铭”

咳咳!人家这是道歉信,老哥别幽默哈,严肃点。话说道歉信把所有的问题找临时工客服来背锅,那么根本的质量问题却只字未提,你说这有一丁点诚意么?通篇信里字里行间 没有一句道歉的言语,对质量问题也缄口不言。这是对大家的智商是一种赤裸裸的蔑视。
说再多又有什么用,因为你永远叫不醒一个装睡的商人。

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发表于 2017-8-31 11:52 | 显示全部楼层
灵云 还是挺好的

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 楼主| 发表于 2017-8-31 14:19 | 显示全部楼层
实在抱歉,近期我们公司的弓确实出现很多开裂的问题,后面我们也直接跟换了材料。购买我们的弓我们都会第一时间解决的,维修或者是直接跟换一把。当然这些都需要弓友从购买渠道直接联系,或者上某宝店铺直接联系我们。谢谢您们一路的支持与建议!

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发表于 2017-8-31 14:29 来自手机 | 显示全部楼层
人红是非多,红的半红的不红的都在打球。

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发表于 2017-8-31 14:50 | 显示全部楼层
道歉信也能写出了自传血泪史

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淘宝体,估计是代笔  详情 回复 发表于 2017-8-31 18:21

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发表于 2017-8-31 17:16 | 显示全部楼层
客服式回复?   难道这个时候不应该让老黑来正面回复这个问题么   

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发表于 2017-8-31 18:11 来自手机 | 显示全部楼层
既然是木头切错了纹理方向为何不将残次品召回,免费更换正常纹理方向的弓片呢?幸好看了半年也没下定买弓决心带妹子入坑,不然我就成了千古罪人

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出现问题的弓我们都会免费跟换一把新弓的,跟换方式是从购买渠道直接联系。  详情 回复 发表于 2017-8-31 21:52

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发表于 2017-8-31 18:21 来自手机 | 显示全部楼层
nuan 发表于 2017-8-31 14:50
道歉信也能写出了自传血泪史

淘宝体,估计是代笔

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发表于 2017-8-31 18:24 来自手机 | 显示全部楼层
乌卡中国代理,呵呵呵,宁愿海淘

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发表于 2017-8-31 18:25 来自手机 | 显示全部楼层
noary 发表于 2017-8-30 15:01
这道歉信是老黑亲笔吗?感觉像人物小传,或者“墓志铭”

估计是公关代笔

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 楼主| 发表于 2017-8-31 21:52 | 显示全部楼层
传承 发表于 2017-8-31 18:11
既然是木头切错了纹理方向为何不将残次品召回,免费更换正常纹理方向的弓片呢?幸好看了半年也没下定买弓决 ...

出现问题的弓我们都会免费跟换一把新弓的,跟换方式是从购买渠道直接联系。

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发表于 2019-2-11 22:46 | 显示全部楼层
新人入坑,我们3个人都买了灵云。过了这么久,希望弓的问题都解决了
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